العودة للرئيسية

الفصل الثاني

الأداء الابتكاري ومتطلباته

ملخص الفصل الثاني

مقدمة الفصل

تطور الفكر الابتكاري عبر التاريخ

  • لكل العلوم الاقتصادية والإدارية تاريخ وسلسلة من التطورات عبر الزمن
  • الأداء الإبداعي الابتكاري والريادي تطوّر وتغيّر مع مرور الزمن
  • تطوّرت معه النظريات التي تحاول تفسير العمل الريادي
  • الحاجة أم الاختراع - الابتكارات تعكس الحاجة في كل حقبة

محاور الدراسة

  • الحقب الزمنية الخمسة وكيفية بناء الثروة في كل حقبة
  • الابتكارات السائدة في كل حقبة
  • نظرية التنمية الاقتصادية لـ Schumpeter

أولاً: تطوّر الأداء الابتكاري

الحقب الزمنية الخمسة لتطور الأداء البشري

1. العصر البدائي

  • بناء الثروة: القدرة على الصيد وتأمين القوت اليومي
  • الابتكارات: محصورة في ابتكار أدوات صيد مختلفة
  • القدرات العقلية: محدودة ومتماشية مع طبيعة العصر

2. العصر الزراعي

  • بناء الثروة: القدرة على زراعة الأرض واستغلالها
  • التطور الاجتماعي: ارتباط الإنسان بالأرض وبداية تشكيل المدن
  • الابتكارات: محصورة على الأدوات الزراعية مثل المحراث

3. العصر التجاري

  • بناء الثروة: القدرة على إنتاج سلع وخدمات والاتجار بها
  • التطور التجاري: تبادل السلع مع التجمعات السكانية (المقايضة)
  • الابتكارات: استحداث النقود لتفادي المقايضة المضنية

4. العصر الصناعي

  • بناء الثروة: امتلاك عناصر الإنتاج (الأرض، العمل، رأس المال)
  • التطور الصناعي: القدرة على توظيف عناصر الإنتاج في العملية الإنتاجية
  • الابتكارات: الآلة البخارية كمثال رئيسي

5. عصر المعلومات (العصر الحالي)

  • بناء الثروة: امتلاك المعلومات والمعرفة
  • القدرات المطلوبة: إنتاج واستخدام ونشر وتطوير وإدارة المعرفة بكفاءة عالية
  • الابتكارات: التكنولوجيا الحديثة والثورة الرقمية

ثانياً: متطلبات ريادة الأعمال

مقدمة - المعجزة الكورية

  • في الخمسينيات: كوريا الجنوبية كانت دولة فقيرة
  • مستوى المعيشة أقل من معظم بلدان أمريكا اللاتينية
  • التحول الإيجابي: تطور سريع وتنافس مع الدول الصناعية
  • السؤال: ما أسباب هذه المعجزة الاقتصادية؟

نظرية التنمية الاقتصادية (Schumpeter)

العالم النمساوي Josef Alois Schumpeter (1883-1950)

نظرية التنمية الاقتصادية حصدت القبول الأكبر بين العلماء لتفسير الأعمال الريادية الابتكارية

الركائز الأربع للنظرية
  1. الابتكار كمحرك للتنمية
  2. الريادي مطبّق الابتكارات
  3. التمويل كوقود للابتكار
  4. توليفة جديدة للعناصر المتاحة

1. الابتكار كمحرك للتنمية (Innovation as Engine for Development)

  • الابتكار: عملية تطبيق الأفكار الإبداعية
  • محرك التنمية الاقتصادية للبلدان المتقدمة والنامية
  • شرط أساسي: للتقدم وتأمين الوضع في السوق المحلي والدولي
  • للبلدان النامية: شرط للانضمام للسوق العالمية والمشاركة في العولمة
  • التنمية والابتكار: مترابطان وغير قابلين للفصل

2. الريادي مطبّق الابتكارات (Entrepreneur Implements Innovations)

وصف Schumpeter للريادي:

  • شخص "ديناميكي" وبطل النشاط الابتكاري
  • مهمة متعددة التخصصات ومحفوفة بالمخاطر
  • ليس شخصاً عادياً - يتطلب قدرات خاصة

مهام الشخص الريادي:

  • تطبيق وتنفيذ مجموعات وتوليفات جديدة
  • لا يقبل ظروف العمل كعوامل معطاة مسبقاً
  • يؤثر عليها بشكل منتظم بهدف التحسين والتطوير
  • وضع الأفكار موضع التنفيذ

3. التمويل كوقود للابتكار (Financing as Fuel for Innovation)

  • الشرط المالي: عنصر مهم ورئيسي لتسهيل عملية الابتكار
  • بدون تمويل: لا يمكن للأفكار الإبداعية أن ترى النور

نوع التمويل المطلوب:

  • ليس تمويلاً بيروقراطياً
  • أنظمة تمويل ريادية مرنة
  • لا تهاب المخاطرة
  • ترغب بالتجارب والنجاح والتميز
  • تساعد على فتح أسواق جديدة

4. توليفة جديدة للعناصر المتاحة (New Combination of Available Resources)

المفهوم الأساسي:

  • لا نحتاج لاختراع العجلة من جديد
  • نحتاج لاستخدام العجلة بشكل جديد
  • إعادة تشكيلة العناصر الإنتاجية المتاحة بشكل مبتكر
مثال عملي - تاكسي Uber:
  • الهدف: نفس التاكسي القديم (نقل الركاب)
  • المكونات القديمة: سيارة + سائق + GPS + تطبيق + إنترنت + دفع إلكتروني + تتبع
  • الجديد: وضع هذه المكونات بتشكيلة جديدة
  • النتيجة: نموذج عمل جديد أثبت كفاءته وفاعليته

التدمير الخلاق (Creative Destruction)

تعريف المفهوم

  • أول ظهور: عام 1934 في كتاب Schumpeter "نظرية التنمية الاقتصادية"
  • المعنى: تطوير منتجات وتقنيات جديدة تجعل القديمة تفقد قيمتها وتصبح بالية

آلية التدمير الخلاق

  1. المنتجات الجديدة أفضل وأكثر كفاءة وفاعلية
  2. المنتجات القديمة أقل كفاءة وفاعلية وأسعار مرتفعة
  3. انخفاض الطلب على المنتجات القديمة
  4. زيادة الطلب على المنتجات الجديدة
  5. تحفيز النشاط الاقتصادي والتنمية
  6. النهوض بالاقتصاد درجة إلى أعلى

أمثلة على التدمير الخلاق

  • الآلة الطابعة
  • الكمبيوتر
  • سيارات الاحتراق التام
  • السيارات الكهربائية

ثالثاً: علوم ذات علاقة بريادة الأعمال

طبيعة ظاهرة الريادة

  • ليست ظاهرة أحادية البعد أو مستقلة
  • ظاهرة متعددة الأوجه والارتباطات والأبعاد
  • تأخذ بالاعتبار الأبعاد الاقتصادية والاجتماعية والثقافية
  • نظرة شمولية واسعة غير محصورة بإطار معين

العلوم المرتبطة بريادة الأعمال

1. علم الاقتصاد

  • العلاقة: تحديد حالات الطلب والعرض على السلع والخدمات
  • خلق طلب وعرض جديدين لم يكن لهما أثر قبل العمل الريادي
  • دراسة حالات التوازن في الأسواق
  • فجوات سلعية وسعرية (فرص المرابحين)
  • دور الريادة في النمو والتنمية الاقتصادية

2. علم النفس

  • دراسة الصفات الشخصية والنفسية والسلوكية للرياديين
  • الموروث والمكتسب من الصفات الريادية
  • دور البيئة في اكتساب المهارات الريادية
  • تأثير الدافعية والحفز لممارسة الأعمال الريادية

3. علم الاجتماع

  • العلاقات والتفاعلات الاجتماعية بين الرياديين والآخرين
  • طبيعة المجتمع الذي يعيش فيه الريادي
  • تأثير العلاقات والمجتمع على الأشخاص الرياديين

4. الإدارة الاستراتيجية

  • دراسة وتحليل البيئة الخارجية لتحديد الفرص والتحديات
  • خلق ثروة للمنظمة من خلال استغلال الفرص
  • دور الرياديين في صياغة الاستراتيجيات وتحديد أهداف المنظمة

5. علم التسويق

  • دخول أو استكشاف الأسواق الجديدة (محلية، إقليمية، دولية)
  • استغلال الفرص السوقية المختلفة
  • خلق منافع جديدة بجميع أشكالها
  • التعرف على أنماط وسلوكيات وحاجات المستهلكين

6. علم الإنسان

  • دراسة السلوك البشري والإنساني
  • العلاقات بين الشعوب والحضارات
  • اكتساب ثقافة الريادة وممارستها عبر الحقب الزمنية

7. علم التاريخ

  • تتبع تطور ظاهرة الريادة كظاهرة بحثية وعلمية
  • دراسة الفترات الزمنية السابقة وتطور المفهوم الريادي

رابعاً: أهم الابتكارات

تأثير الابتكارات على حياتنا

  1. توسع الفكر الإنساني وإمكاناته الإبداعية والتعبيرية
  2. جزء لا يتجزأ من البنية التحتية للعالم الحديث
  3. مكنت الثورة الصناعية وموجاتها المتتالية
  4. إطالة عمر البشر وتحسين نوعية الحياة
  5. التواصل اللحظي المرئي والمسموع
  6. تطوير الحركة البدنية للأشخاص والبضائع
أهم 10 ابتكارات في التاريخ (حسب مجلة The Atlantic):
  1. المطبعة (1430)
  2. الكهرباء (أواخر القرن التاسع عشر)
  3. البنسلين (1928)
  4. إلكترونيات أشباه الموصلات (منتصف القرن العشرين)
  5. العدسات البصرية (القرن الثالث عشر)
  6. الورق (القرن الثاني)
  7. محرك الاحتراق الداخلي (أواخر القرن التاسع عشر)
  8. التطعيم (1796)
  9. الإنترنت (1960)
  10. محرك البخار (1712)

ابتكارات أخرى مهمة:

  • تثبيت النيتروجين (1918) - مهم للزراعة
  • أنظمة الصرف الصحي (منتصف القرن التاسع عشر)
  • التبريد (1850)
  • البارود (القرن العاشر)
  • الطائرة (1903)
  • الكمبيوتر الشخصي (1970)
  • السيارة (أواخر القرن التاسع عشر)
  • الهاتف (1876)
  • الراديو (1906)
  • التلفزيون (أوائل القرن العشرين)

الأسئلة المقالية

أ. اشرح تسلسل تطوّر الأداء الابتكاري والمفهوم الريادي واذكر أهم العوامل التي تلعب دوراً أساسياً في ذلك التطوّر
الإجابة:

الحقب الزمنية الخمس:

  1. العصر البدائي: الثروة تبنى على القدرة على الصيد، الابتكارات في أدوات الصيد
  2. العصر الزراعي: الثروة تبنى على زراعة الأرض، الابتكارات في الأدوات الزراعية
  3. العصر التجاري: الثروة تبنى على إنتاج وتبادل السلع، ابتكار النقود
  4. العصر الصناعي: الثروة تبنى على امتلاك عناصر الإنتاج، ابتكار الآلة البخارية
  5. عصر المعلومات: الثروة تبنى على امتلاك المعلومات والمعرفة، التكنولوجيا الحديثة
ب. اشرح وبشكل مختصر أهم مبادئ وأسس نظرية التنمية الاقتصادية
الإجابة:

نظرية Schumpeter تركز على:

  1. الابتكار كمحرك للتنمية: تطبيق الأفكار الإبداعية
  2. الريادي كمطبق للابتكارات: الشخص الديناميكي الذي ينفذ التوليفات الجديدة
  3. التمويل كوقود: الحاجة لأنظمة تمويل مرنة وريادية
  4. التوليفات الجديدة: إعادة تشكيل العناصر المتاحة بطرق مبتكرة
  5. التدمير الخلاق: استبدال القديم بالجديد الأكثر كفاءة
ج. اشرح معنى الابتكار كمحرك للتنمية الاقتصادية
الإجابة:

الابتكارات التقنية والعلمية تعتبر محرك التنمية الاقتصادية لأنها:

  • شرط أساسي للتقدم وتأمين الوضع في السوق
  • تساعد البلدان النامية للانضمام للسوق العالمية
  • تحفز النشاط الاقتصادي والنمو
  • تخلق منتجات وخدمات أكثر كفاءة
د. اشرح مقولة أن الشخص الريادي هو المطبق للابتكارات
الإجابة:

الريادي حسب Schumpeter:

  • شخص ديناميكي وبطل النشاط الابتكاري
  • يطبق التوليفات الجديدة للعناصر الإنتاجية
  • لا يقبل ظروف العمل كمعطيات ثابتة
  • يؤثر على الظروف بشكل منتظم للتحسين والتطوير
  • يحول الأفكار الإبداعية إلى واقع عملي
هـ. اشرح حقيقة أن التمويل يعتبر كوقود للتنمية الاقتصادية
الإجابة:
  • بدون تمويل لا يمكن للأفكار الإبداعية أن ترى النور
  • الحاجة لأنظمة تمويل ريادية مرنة
  • التمويل يجب ألا يكون بيروقراطياً
  • الحاجة لأنظمة تمويل لا تهاب المخاطرة
  • التمويل يساعد على فتح أسواق جديدة
و. اشرح مصطلح التدمير الخلاق
الإجابة:

التدمير الخلاق (Creative Destruction):

  • عملية استبدال المنتجات والتقنيات القديمة بأخرى جديدة أكثر كفاءة
  • المنتجات الجديدة تجعل القديمة تفقد قيمتها وتصبح بالية
  • ينخفض الطلب على المنتجات القديمة ويزداد على الجديدة
  • يحفز النشاط الاقتصادي والتنمية
  • أمثلة: الآلة الطابعة، الكمبيوتر، السيارات الكهربائية
ز. اشرح مفهوم إيجاد مجموعات وتوليفات جديدة كعمل ريادي بالشكل الأكبر
الإجابة:
  • لا نحتاج لاختراع العجلة من جديد
  • نحتاج لاستخدام العناصر المتاحة بشكل جديد
  • مثال Uber: سيارة + سائق + GPS + تطبيق + دفع إلكتروني
  • كل العناصر موجودة مسبقاً لكن التشكيلة جديدة
  • ينتج نموذج عمل جديد أكثر كفاءة
ح. وضح علاقة ريادة الأعمال بالعلوم الأخرى
الإجابة:
  1. علم الاقتصاد: العلاقة بين العرض والطلب، التوازن في الأسواق، النمو الاقتصادي
  2. علم النفس: الصفات الشخصية والسلوكية للرياديين، الدافعية
  3. علم الاجتماع: العلاقات والتفاعلات الاجتماعية، تأثير المجتمع
  4. الإدارة الاستراتيجية: تحليل البيئة، صياغة الاستراتيجيات
  5. علم التسويق: استكشاف الأسواق الجديدة، سلوك المستهلكين
  6. علم الإنسان: السلوك البشري، اكتساب ثقافة الريادة
  7. علم التاريخ: تتبع تطور ظاهرة الريادة عبر الزمن

اختبار الفصل الثاني

أسئلة الاختيار من متعدد

1. أي من العصور التالية لا يعتبر من العصور التي تظهر تطور الأداء الابتكاري:
2. أي من الآتية لا يعتبر من التوليفات الجديدة من عناصر الإنتاج المتاحة كعمل ريادي:
3. إن عملية التدمير الخلاق يمكن أن تشمل العديد من الأمور ماعدا:
4. أي من التالية لا يعتبر من عناصر أو أبعاد البيئة الريادية المشجعة في المجتمع:
5. أي من التالية ليس من العلوم ذات العلاقة بريادة الأعمال:
6. التالية هي من أهم تأثيرات الابتكارات على حياتنا ما عدا:
7. بنظر Schumpeter، أي من التالية ليس من العوامل الرئيسية المهمة في الأعمال الريادية:
8. يستشهد Schumpeter بخمس حالات مختلفة للابتكارات، أي من التالية ليس من أنواع الابتكارات:

أسئلة صح وخطأ

1. في حقبة العصر البدائي كانت الثروة تبنى بناءً على القدرة على التجارة وكانت الابتكارات تتركز على أدوات تساعد بالتجارة.
2. في نظرية التنمية الاقتصادية يتم التأكيد على دور الابتكار كمحرك للتنمية الاقتصادية ودور رائد الأعمال كحامل وناقل ومطبّق للابتكار.
3. تعتبر الشركات القديمة الكبيرة من أهم مصادر التدمير الخلاق لأنها بالعادة تبدأ بأعمالها مستهدفة تحسين ما هو متاح من منتجات وتقنيات.
4. تظهر علاقة الريادة مع علم النفس من خلال دراسة الصفات الشخصية والنفسية والسلوكية للرياديين الموروث منها والمكتسب.
5. الصفات الريادية في الأفراد لها أساس وراثي وأساس مكتسب.
6. تظهر علاقة الريادة مع علم النفس من خلال دراسة الصفات الشخصية والنفسية والسلوكية للرياديين الموروث منها والمكتسب ودور البيئة التي يعيش فيها وتأثيرها على اكتسابه لتلك المهارات الريادية وتأثير الدافعية والحفز لديه لممارسة الأعمال الريادية.
7. تظهر العلاقة بين الريادة وعلم التاريخ من خلال تتبع تطور ظاهرة الريادة كظاهرة بحثية وعلمية في فترات زمنية سابقة.
8. من أهمية الابتكارات هو أن الابتكارات سمحت للبشر بالتواصل بشكل عام.